Настройка рабочего процесса
1. Основные статусы товаров
В PIM MARKETPROVIDER предусмотрено несколько статусов, которые помогают отслеживать этапы подготовки контента:
-
Новые
Товары, только что созданные любым способом (вручную, через импорт или через входящий канал). -
В работе
Товары, которые взяты в обработку командой (добавление фото, описаний, характеристик и т.п.). -
На модерации
Этап проверки готовой карточки. Обычно здесь проверяется качество контента и корректность заполненных данных. -
Готовые
Товары, прошедшие все проверки и полностью заполненные. -
Архив
Неактуальные товары, которые не должны отображаться в активном каталоге.
1.1. Как изменить статус
-
Для одного товара
Откройте карточку товара, нажмите «Сменить статус» и выберите нужный вариант. -
Для нескольких товаров (массовое изменение)
Отметьте галочками нужные товары в списке, нажмите «Меню» → «Сменить статус», выберите требуемый статус и подтвердите изменения.
2. Использование тегов (задач)
Помимо статусов, PIM MARKETPROVIDER предлагает теги, которые помогают более детально определять задачи для каждого товара.
- Создайте нужные теги в разделе «Каталог» → «Теги».
- Выберите тип тега: «Приватный», чтобы он был виден только внутри PIM.
- Добавьте тег к товару, если необходимо выполнить конкретную задачу, например:
- «Сделать фото»
- «Заполнить характеристики»
- «Сделать инфографику»
- «Создать описание»
Таким образом, каждый товар может иметь сразу несколько задач, а команда видит приоритет и объём работы.
3. Этапы работы над товаром
3.1. Проставляем задачи и статусы
- Созданные товары автоматически попадают во вкладку «Новые».
- Определите, какие действия нужны (добавьте теги «Сделать фото», «Сделать инфографику», «Создать описание» и т.п.).
- Переведите товар в статус «В работе», чтобы контент-специалисты видели, что товар взят на выполнение.
4. Модерация и окончательная проверка
Когда контент-специалисты завершают работу, они меняют статус на «На модерации».
Модератор заходит во вкладку «На модерации» и проверяет:
- Наличие фото и инфографики
- Правильность описаний
- Заполнение характеристик
Если всё в порядке:
- Снимает лишние теги
- Переводит товар в статус «Готовые»
Если чего-то не хватает:
- Удаляет теги выполненных задач
- Оставляет/добавляет необходимые теги (например, «Создать описание»)
- Возвращает товар в статус «В работе»
5. Архивирование товаров
Если товар больше не актуален, его можно отправить в архив.
Товар в архиве не отображается среди активных позиций, но может быть восстановлен при необходимости.
Остались вопросы?
Специалисты MarketProvider готовы
ответить на любой вопрос