База знаний

Настройка рабочего процесса

1. Основные статусы товаров

В PIM MARKETPROVIDER предусмотрено несколько статусов, которые помогают отслеживать этапы подготовки контента:

  • Новые
    Товары, только что созданные любым способом (вручную, через импорт или через входящий канал).

  • В работе
    Товары, которые взяты в обработку командой (добавление фото, описаний, характеристик и т.п.).

  • На модерации
    Этап проверки готовой карточки. Обычно здесь проверяется качество контента и корректность заполненных данных.

  • Готовые
    Товары, прошедшие все проверки и полностью заполненные.

  • Архив
    Неактуальные товары, которые не должны отображаться в активном каталоге.

1.1. Как изменить статус

  • Для одного товара
    Откройте карточку товара, нажмите «Сменить статус» и выберите нужный вариант.

  • Для нескольких товаров (массовое изменение)
    Отметьте галочками нужные товары в списке, нажмите «Меню» → «Сменить статус», выберите требуемый статус и подтвердите изменения.

2. Использование тегов (задач)

Помимо статусов, PIM MARKETPROVIDER предлагает теги, которые помогают более детально определять задачи для каждого товара.

  1. Создайте нужные теги в разделе «Каталог» → «Теги».
  2. Выберите тип тега: «Приватный», чтобы он был виден только внутри PIM.
  3. Добавьте тег к товару, если необходимо выполнить конкретную задачу, например:
    • «Сделать фото»
    • «Заполнить характеристики»
    • «Сделать инфографику»
    • «Создать описание»

Таким образом, каждый товар может иметь сразу несколько задач, а команда видит приоритет и объём работы.

3. Этапы работы над товаром

3.1. Проставляем задачи и статусы

  1. Созданные товары автоматически попадают во вкладку «Новые».
  2. Определите, какие действия нужны (добавьте теги «Сделать фото», «Сделать инфографику», «Создать описание» и т.п.).
  3. Переведите товар в статус «В работе», чтобы контент-специалисты видели, что товар взят на выполнение.

4. Модерация и окончательная проверка

Когда контент-специалисты завершают работу, они меняют статус на «На модерации».
Модератор заходит во вкладку «На модерации» и проверяет:

  • Наличие фото и инфографики
  • Правильность описаний
  • Заполнение характеристик

Если всё в порядке:

  • Снимает лишние теги
  • Переводит товар в статус «Готовые»

Если чего-то не хватает:

  • Удаляет теги выполненных задач
  • Оставляет/добавляет необходимые теги (например, «Создать описание»)
  • Возвращает товар в статус «В работе»

5. Архивирование товаров

Если товар больше не актуален, его можно отправить в архив.
Товар в архиве не отображается среди активных позиций, но может быть восстановлен при необходимости.

Остались вопросы?

Специалисты MarketProvider готовы
ответить на любой вопрос

Остались вопросы?